الضمان والصيانة

عزیزي العمیل نشكركم لاختیاركم من منتجاتنا

لكي نقوم بخدمتك ومنعا للإحراج، ارجو قراءة شروط الضمان ادناه والتقید بھا

 

الأحكام والشروط :

ضمان الخدمة المنزلیة سنة واحدة فقط بالإضافة الى سنة ضمان في مراكز الصیانة

الخدمة المنزلیة تشمل الثلاجات من 7 قدم وما یزید غسالات الأتوماتیك فقط   النشافات التكییف شاشات التلفاز بدء من 55 بوصة 

یشمل الضمان قطع الغیار و اجور الإصلاح خلال الفترة التي یشملھا لضمان 

یجب احضار كارت الضمان الاصلي مع اصل الفاتورة عند طلب اصلاح الجھاز بأحد مراكز الصیانة المعتمدة

كارت الضمان الصادر من البائع غیر قابل لاستخدامھا لأي جھاز أخر 

في حال وجود أي تعدیل او شطب في كارت الضمان او الفاتورة یعتبر لاغیاً وبالتالي یسقط الحق بإصلاح الجھاز في خلال فترة الضمان 

یسقط حق العمیل للمطالبة بإصلاح الجھاز خلال فترة الضمان في حال تم فتح الجھاز او العبث به

في حال تم شحن الجھاز من قبل العمیل لأي من مراكز الصیانة التابعة للشركة فإن الشركة غیر مسئولة عن ضیاع او فقدان الملحقات التابعة للجھاز

الضمان لا یشمل الاعطال التالیة الناتجة عن الحرائق الكوارث الطبیعیة الحوادث الناتج كسر الشاشة سوء استخدام عدم التقیید بكتیب التعلیمات الاضرار الناتجة عن سوء التركیب من قبل 

الغیر تعدیلات من قبل الغیر التغییر في التیار الكھربائي

جمیع الاجھزة وقطع الغیار التي یتم استبدالھا بأخرى تصبح ملكا لمراكز الصیانة 

الضمان الخاص بالتكییف والثلاجات لا یشمل الأستھلاك كتنظیف الجھاز والصیانة الدوریة وفلاتر الھواء وإعادة شحن الغاز الفریون والنقل والتركیب وتسرب المیاه الناتج عن :  

سوء التركیب الضمان یشمل فقط الأعطال المصنعیة

لا تشمل ھذه الكفالة القطع القابلة للاستھلاك:

  • الغاز الفریون 

  • اكیاس الغبار

  • فرشة التنظیف والخراطیم

  • العجلات والمقابض

  • الإكسسوارات المرفقة مع الأجھزة الالكترونیة الریموت الشاحن البطاریة